为充分发挥物业服务常驻小区、贴近居民、服务半径短等优势,认真做好小区居民生活日常服务,因地制宜开展便民利民服务活动,保障居民度过一个平安祥和的春节,提升人民群众获得感、幸福感、安全感。近日,住房城乡建设部办公厅印发《关于春节期间开展“物业服务周”活动的通知》。住房城乡建设厅、省房协迅速行动,印发《关于转发的通知》《关于春节期间开展“物业服务周”活动的倡议书》,各地行业主管部门、物业管理协会和物业服务企业积极响应,将部署和倡议转化为实际行动,全省“物业服务周”活动在新春佳节来临前拉开大幕。
便民服务如沐春风
迎春接福,便民送暖。各地物业企业结合实际,贴近居民生活需求,开展冲洗地垫、磨剪子、磨菜刀、理发、关爱空巢老人等丰富多样便民利民服务活动。泸州博爱泾华志愿服务队走进各个老旧小区,对辖区范围内高龄老人、失能老人、失独老人开展“关爱老人·情暖冬日”新春慰问活动,为老人们送去节日关怀和问候。宜宾永乐物业党支部向一户孤儿业主送去“慰问金”和“元宝”,免掉两年物业费,鼓励好好学习,长大回报社会。四川家瑞物业党支部一行人走进岳池县朝阳敬老院,给老人们拜年,为他们送新棉被、棉衣,为他们唱歌、包抄手。广安市鼎虹置业、亿龙物业、华蓥市万和物业、武胜至诚等物业服务企业在所服务项目上举办“洗地毯、送祝福送温暖”活动。成都武侯区物业行业综合党委号召在全区物业服务区域开展 “和合邻里 暖心关爱”六个一系列活动,通过扫尘、贴窗花、剪发、义诊、安全排查、慰问等暖心服务,为基层治理增添活力,绘就幸福城市温暖底色。
文化活动精彩纷呈
传统文化,喜庆洋洋。各地通过群众喜闻乐见方式,开展送福字、写春联、猜灯谜等小区文化活动,营造浓厚节日氛围。眉山永达物业开展儿时年味记忆“风雅颂邻里 共享幸福年”活动,糖画、剪纸、春联、变脸等内容让业主感受到浓浓年味。成都金碧物业开展为居民书写春联活动,一副副寓意吉祥、书写精美的春联送到居民手里。泸州现代物业开展“盛世中国年 和谐心廉心”主题活动,将廉洁融入过年氛围。南充嘉陵区仁爱公益协会在房管局嘉陵办事处、嘉陵区司法局、嘉陵区民政局指导支持下开展“写春联送祝福”活动,服务涉及35个小区、5万人群。
遂宁高新区鹭栖湖小区摆坝坝宴迎新年,600余名业主欢聚一堂,一边看歌舞表演,一边端起酒杯庆祝新年到来。泸州华美物业开展“除尘迎新”垃圾分类游戏、“备年货”欢乐套圈、“福气满满”投壶、“巧手绘春”等活动,通过游戏的形式,让居民对垃圾分类、新春习俗更加入脑入心。
节日保障有力有效
全体物业人全力以赴做好节日期间共用设施设备维护等物业服务保障工作,加强小区秩序维护力度,做好返乡和走访亲友等相关人员、车辆出入小区引导和服务。南充诚新悦发起“春节将至,嘉诚新悦接您回家”专项服务,业主只需和物业约定好车次时间、接站地点,物业工作人员就会驾驶专车准时迎接。泸州现代物业开展节前大扫除及小区环境氛围布置工作,对物业服务平台墙面、玻璃、小区路面、绿化带、水池、楼道等全面清洗清洁,对小区公共区域设施设备清洁擦拭,用灯笼、彩旗、彩灯等装饰小区。
安全管理一丝不苟
春节小区业主回家过年人数众多,安全管理更是重中之重。各地物业加大对小区内电动自行车违规停放充电、消防器材、设施设备、电器线路、楼道出入口、消防通道、应急指示灯等排查治理,为业主平安过节保驾护航。泸州天雨物业开展“便民服务·贴心为您”便民服务志愿活动,向业主普及消防知识、家庭防火常识及灭火器正确使用方法,确保服务小区业主度过一个更加愉快、祥和、安全新春佳节。